Technicien Expert – f/h

Missions

Vous avez une expérience dans les télécoms et les réseaux et vous avez envie d’un nouveau challenge ? Venez rejoindre nos équipes techniques en Ile de France . Un poste de Technicien Expert F/H, en CDI, est à pourvoir : site de Paris (Boissy Saint Léger-94).

En relation avec les équipes internes Hexatel, vous aurez pour mission chez nos clients :

• L’assistance téléphonique des techniciens terrain,
• Le support technique de Niveau 2 sur SAV & projets,
• L’ouverture de tickets de Niveau 3 et leur suivi,
• Les interventions ou déploiements sur site ou à distance pour expertise Niveau 2,
• Le maquettage des solutions,
• La participation aux dossiers d’avant-vente (choix technologique et dimensionnement de solutions).

Déplacements possibles.

Profil recherché

Nous recherchons pour ce poste, une personne ayant suivi une formation de base dans les Télécoms, Systèmes & Réseaux (IUT…), et justifiant d’une expérience significative de 2 ans minimum dans les télécoms et réseaux.

Les qualités et compétences attendues pour ce poste :

• Connaissances en Téléphonie – Communications unifiés ( WAZO – Alcatel OXE/OXO) – Asterisk, Open Source.
• Capacité à établir une relation avec le client, bonne présentation.
• Respect des délais.
• Rapidité dans l’exécution des tâches.
• Esprit d’équipe.
• Capacité d’adaptation aux nouveaux produits et aux nouvelles technologies.