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03 Avr 2024
Le télétravail s'est largement répandu ces dernières années. Ce nouveau mode de travail, apporte avec lui de nouvelles questions liées à la disponibilité et à la sécurité des réseaux d'entreprise.
02 Avr 2024
Madame Chevalier, gérante de la résidence de tourisme Les Hauts de Blond partage son expérience de déploiement d'un nouveau réseau wifi et nous fait part de ses futurs projets avec Hexatel.
25 Mar 2024
De la musique d'accueil à la gestion des appels, découvrez en 7 étapes, comment proposer à vos clients un accueil téléphonique professionnel et comment créer une première impression mémorable.
18 Mar 2024
L'accueil téléphonique est souvent la première interaction entre une entreprise et un client. À travers cet article, vous découvrez nos conseils pour un accueil téléphonique professionnel et une expérience client positive.
29 Fév 2024
Dans un monde où la connectivité est essentielle, les communications unifiées offrent une solution complète pour intégrer efficacement les divers modes de communication, tels que la voix, la vidéo, la messagerie instantanée et la présence en ligne.
14 Fév 2024
Choisir la solution de téléphonie idéale pour votre entreprise peut avoir un impact significatif sur votre efficacité opérationnelle globale.
30 Jan 2024
Plongez au cœur des prévisions les plus pointues de l'industrie des télécommunications et des réseaux pour l'année à venir.
26 Jan 2024
Adoptée en 2016, la directive NIS a été mise en place par l’UE dans le but de renforcer la résilience des infrastructures critiques des organisations face aux menaces cyber. Cette année, une nouvelle version de cette directive entre en vigueur...
23 Jan 2024
Fabrice Dumenil, directeur de l'EHPAD l'Orée des Bois à Mezin nous partage en vidéo son retour d'expérience sur la mise en place d'une solution d'appel malade au sein de son établissement.
18 Jan 2024
La fermeture du réseau cuivre suit son court. En effet, un nouveau lot de fermeture vient d'être communiqué. Les opérateurs ont désormais 36 mois pour prévenir leurs clients et les accompagner dans ce changement technologique.
Longtemps utilisé comme accès internet ou ligne téléphonique, le réseau cuivre va prochainement être mis hors service, alors on vous en dit plus dans ce livre blanc